Dressone
Одежда российских дизайнеров

Оплата и Доставка

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью.

В пределах Москвы доставка осуществляется бесплатно курьерской службой интернет - магазина в удобное для покупателя время.

Доставка по Москве осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. 

Покупатель может указать желаемое время доставки при оформлении заказа на сайте или через менеджера Интернет - магазина. После оформления заказа на сайте менеджер магазина связывается с покупателем для уточнения деталей доставки. Покупатель может отказаться от доставки или изменить время и адрес доставки не позднее, чем через два часа после оформления заказа (на сайте или по телефону 8 (800) 700-22-14).

Заказ аннулируется в случае, если менеджерам call-центра не удается связаться с покупателем в течение 3-х дней. Доставка в выходные дни  согласовывается с менеджером магазина.

Общее количество вещей в заказе не должно превышать 10 позиций.

Курьер Интернет - магазина предоставляет чек.

В случае полного отказа покупателем доставленного заказа, компенсируется стоимость доставки - 400 руб.

При доставке товара по Москве возможна дополнительная услуга — «примерка товара». Данную услугу необходимо заказать при оформлении на сайте или через менеджера call-центра по телефону 8 (800) 700-22-14.

VIP-доставка.

Доставка в день заказа считается VIP и является платной.

Данный вид услуги и сумма доставки  согласовывается с менеджером  интернет магазина.

VIP доставка по МО, либо доставка в сверхурочное время оплачивается по двойному тарифу.

Цена доставки составит - от 815 руб.

Московская область.

Доставка в Московскую область имеет две тарифные зоны и осуществляется после согласования с менеджером интернет магазина.

1. 1-я тарифная зона доставки по Московской области - до 50 км от МКАД: от 720 руб.

2. 2-я тарифная зона доставки по Московской области - свыше 50 км от МКАД: от 915 руб.

Доставка в поселки, села и деревни МО производится по тарифам с повышающим коэффициентом 1,5. Точную стоимость узнавайте у оператора.

Условия доставки по Московской области.

Срок доставки составляет 24-48 часов.

Доставка в поселки, села и деревни МО имеет увеличенный срок доставки до 24 часов.

VIP доставка по МО, либо доставка в сверхурочное время оплачивается по двойному тарифу.

Доставка в МО, населённые пункты, имеющие транспортную связь с Москвой составляет - 400 руб.

Населённые пункты:

  • Бутово,
  • Жулебино,
  • Куркино,
  • Митино,
  • Новокосино,
  • Реутов,
  • Солнцево,
  • Ховрино

«Примерка»

Услуга «Примерка» - доставка выбранной вещи в трех разных размерах (при условии наличия) доступна при заказе товара в Москве.

Услугу «Примерка» необходимо предварительно заказать на сайте или через менеджера call-центра по телефону 8 (800) 700-22-14. Услуга « Примерка» бесплатная.

Мерить можно не более трех вещей одного артикула. После примерки покупатель оплачивает только подошедшую вещь. Максимальное время нахождения курьера у покупателя - 20 минут. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера.

Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера (например, в зданиях с контрольно-пропускным режимом, общественных местах и т. д.) возможна только после внесения залога в размере полной стоимости примеряемого товара.

После «Примерки» покупатель оплачивает курьеру только стоимость выбранного товара, курьер предоставляет покупателю кассовый чек, чек оплаты по терминалу (при оплате банковской картой), все товарно-сопроводительные документы только на выбранный покупателем товар.

Товар, от которого покупатель отказывается, должен быть вычеркнут из товарно-сопроводительных документов, сумма заказа должна быть пересчитана в соответствии с суммой оплаты. Покупателю выдается кассовый чек или чек оплаты по терминалу.

Доставка во все регионы России.

Интернет- магазин осуществляет доставку во все регионы России.

Доставка заказов осуществляется курьерской службой в течение 5 рабочих дней с момента оплаты заказа в Интернет - магазине и получения подтверждения заказа по электронной почте. Доставка в регионы РФ платная. Точная стоимость доставки заказанного товара отображается в процессе оформления и подтверждения заказа.

Транспортные компании, доставляющие посылки в регионы: TNT, СПСР, PONY EXPRESS.

Покупатель может отследить доставку товара по номеру накладной курьерской службы на сайте выбранной транспортной компании. Номер накладной покупатель получает вместе с подтверждением заказа по электронной почте.

ВНИМАНИЕ ! Интернет - магазин «DressOne» не отправляет заказы наложенным платежом.

Оплата наличными при доставке курьерской службой.

Данный способ оплаты доступен в Москве и Санкт - Петербурге

Курьер Интернет - магазина обязан предоставить покупателю товарную накладную и чек, подтверждающий оплату. Рекомендуется проверять состав заказа и его соответствие накладной в присутствии курьера. В случае обнаружения несоответствий, свяжитесь в присутствии курьера с call-центром: 8 (800) 700-22-14 (звонок по России бесплатный). При оплате наличными курьеру комиссия не взимается.

Оплата банковской картой при доставке курьерской службой.

Данный способ оплаты доступен в Москве и Санкт - Петербурге.

Покупатель может оплатить заказ кредитной картой, указав данный способ оплаты при оформлении заказа на сайте или через менеджера Интернет – магазина.

Оплата через POS-терминал полностью исключает мошенничество с кредитной картой. Необходимо проверить содержимое заказа и его соответствие накладной в присутствии курьера. В случае обнаружения несоответствия покупателю необходимо связаться с call-центром в присутствии курьера по телефону: 8 (800) 700-22-14 (звонок по России бесплатный).

После проведения транзакции курьер должен предоставить Покупателю товарную накладную и чек. При оплате банковской картой курьеру комиссия не взимается.

Возможность оплатить заказ ONLINE банковской картой, если карты VISA/VISA Electron или MasterCard.

Платежи осуществляются по безопасному защищенному протоколу TLS 1.0 непосредственно в процессинговом центре платежной системы onlinedengi, которая надежно защищает персональные данные. Интернет магазин не получает и не сохраняет данные кредитной карты.

При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт и поставить подпись на чеке и в накладной, предоставленной курьером.

Оплата по выставленному счету.

Покупатель имеет возможность оплатить заказ денежным переводом на счёт Интернет -магазина в отделении любого удобного банка.

В процессе оформления заказа автоматически выставляется счет с заполненными реквизитами Интернет- магазина. Его необходимо распечатать и предоставить в банк для оплаты. Заказ будет отправлен после того, как Интернет- магазин получит уведомление о переводе денежных средств на свой счет. Деньги зачисляются на расчетный счет Интернет- магазина в течение 4-х дней.

Осуществить перевод необходимо в течение пяти дней с момента размещения заказа на сайте магазина. Если в указанный срок не поступает уведомление об оплате, заказ аннулируется.

Внимание! При оплате по квитанции в банке взимается комиссия в размере 4-5% от суммы платежа, точный размер комиссии необходимо уточнить в отделении банка, осуществляющего перевод.

При получении заказа необходимо предъявить паспорт и копию квитанции.

Оплата заказа юридическим лицом

Оплата заказа юридическим лицом возможна по безналичному расчету. Для того чтобы оплатить заказ от имени юридического лица, необходимо сообщить менеджеру Интернет - магазина реквизиты плательщика для выставления счета. После оплаты счета вместе с заказом курьер доставит сопроводительные документы, на которых необходимо поставить подпись ответственного лица и печать организации, осуществившей оплату.

Оплата через электронную платежную систему

Покупатель может оплатить заказ через следующие платежные системы: Банковские карты*

Осуществить оплату через систему необходимо в течение 1 часа с момента размещения заказа на сайте Интернет - магазина. Заказ будет отправлен после получения уведомления о проведении оплаты.

Если в указанный срок (1 час с момента размещения заказа на сайте) не поступает уведомление об оплате, заказ аннулируется.

Комиссия за перевод денег: 0,8%

При получении заказа, необходимо предъявить паспорт.